２～３ヶ月に一度、通信販売で化粧品の購入をしています。化粧水の追加注文を電話でした際、対応してくれたオペレーターの人がとても親身に今の肌状況を聞いてくれて、季節によって化粧水を変えることを勧めてくれました。顧客管理の体制がきちんとして、今までにした注文内容も全て把握してくれていたので話もスムーズにできて、今後も安心して注文できると思いました。顧客管理がしっかりしているって、安心して商品を購入できる大事なポイントになりますよね。
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２～３ヶ月に一度、通信販売で化粧品の購入をしています。化粧水の追加注文を電話でした際、対応してくれたオペレーターの人がとても親身に今の肌状況を聞いてくれて、季節によって化粧水を変えることを勧めてくれました。顧客管理の体制がきちんとして、今までにした注文内容も全て把握してくれていたので話もスムーズにできて、今後も安心して注文できると思いました。顧客管理がしっかりしているって、安心して商品を購入できる大事なポイントになりますよね。